By Stefan Brehm

ISBN-10: 3663086518

ISBN-13: 9783663086512

ISBN-10: 3824474883

ISBN-13: 9783824474882

Konzepte zur Unternehmensveränderung sind weit verbreitet. Jedoch wurden zahlreiche Aspekte bisher nur unzureichend erforscht.

Stefan Brehm nimmt eine zusammenhängende empirische Untersuchung von Vorschlagswesen, Qualitätszirkeln und Kaizen-Workshops in Bezug auf das organisationale Lernen vor. Dabei wurden die Schwachstellen, das Kosten-Nutzen-Verhältnis und die Potenziale dieser Konzepte untersucht. Der Autor zeigt, welchen Beitrag sie zur kontinuierlichen Verbesserung von Unternehmen leisten, und präsentiert fundierte Arbeitshypothesen sowie praktische Handlungsempfehlungen.

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78 119 vgl. Deppe (1990), S. 67ff. 117 118 Kapitel 2: Vorschlagswesen, Zirkel und Workshop: State of the art 33 Zunächst werden bei der Problemsammlung die arbeitsbezogenen Probleme durch die Zirkei-Mitglieder120 zusammengetragen. Die nachfolgende Auswahl ist Aufgabe der gesamten Gruppe, die eine Ranglistung der genannten Probleme vornimmt. B. dem lshikawa-Diagramm, eine Bestandsaufnahme für die Ursachenforschung erstellt. Nachdem das Problem analysiert worden ist, werden in der Gruppe Lösungsalternativen erarbeitet.

Kim (1993), S. 45). 78 vgl. lmai (1996), S. 88 79 vgl. Wildemann (1996a), S. 72 80 Wildemann (1996a), S. 70 75 76 22 Kapitel 2: Vorschlagswesen, Zirkel und Workshop: State of the art Ansätzen werden diese Effekte auch als "Half-life-Konzepte"81 bezeichnet. WILDEMANN nennt als Beispiele für Half-life-Konzepte die Halbierung der prozentualen Fehlerrate alle 3,6 Monate oder der Lieferzeit alle 9 Monate durch die Einführung eines Verbesserungsprogramms. 2 Gruppe ln der Literatur lässt sich eine Fülle von Definitionen zum Thema Gruppe finden.

Learning organizations need systems that are motivating and accessible, such as employee suggestion systems, quality circles, and employee problemsolving-groups"63. Betrachtet man diese Begründungen, erscheint offensichtlich, dass die Systemtheorie ein aufschlussreiches und verbindendes Paradigma darstellt und daher als übergreifender Bezugsrahmen für diese Arbeit geeignet ist (Abbildung 1). Abbildung 1: Systemtheorie als übergreifender Bezugsrahmen 64 vgl. Deiser (1995), S. 1 der Arbeit genauer dargestellt.

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